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喜迎二十大,奮進新征程

發(fā)明創(chuàng)新無止境 助力業(yè)務(wù)顯效能

  • 2020-07-15

他,,高高的個子,,瘦瘦的臉龐,,炯炯有神的眼睛,,他叫王勇,,北京燃氣集團有限責(zé)任公司第二分公司戶內(nèi)服務(wù)三所道家園燃氣服務(wù)中心班站長,,工作中他極具創(chuàng)新意識,,曾多次榮獲集團和分公司卓越創(chuàng)造獎,、“五小創(chuàng)新”成果等獎項,。

發(fā)明創(chuàng)造促提升“泰科流量計顯示‘ERR-35’,這個是數(shù)據(jù)超限了?!薄?個雙眼鼓風(fēng)中餐灶,,2個四眼煲仔灶,設(shè)備總流量共計21m3/h,?!蓖跎暌翆φ罩种械挠嬃啃畔⒉樵儽P,快速查找到了燃氣表具的問題所在,,并計算出餐廳后廚所有設(shè)備的總流量,。說起王勇設(shè)計發(fā)明的這個“計量信息查詢盤”,職工們都紛紛贊嘆道:拿上這個出去巡檢維修,,真是既輕便又高效,,大大提高了工作效率。同時該計量信息查詢盤憑借出色的設(shè)計還申請到了實用新型專利證書和外觀設(shè)計專利證書,。王勇以其工作中敏銳的覺察力和活躍的創(chuàng)造思維,,還發(fā)明創(chuàng)造了“鉛封加裝規(guī)范”手冊、非居民計量儀表多用電池,、燃氣箱柔性防盜保護罩等多項創(chuàng)新成果,。“鉛封加裝規(guī)范”手冊幫助職工快速提升技能水平,;非居民計量儀表多用電池在計量表具電量用盡時,,作為外接電源及時為計量表供電,,保證用戶持續(xù)的用氣需求,為廠家工作人員到場爭取時間,,緩解用戶急切的心情,,提升服務(wù)品質(zhì);燃氣箱柔性防盜保護罩作為一種實用新型專利有能有效防止不法用戶破壞燃氣表,,保證計量準(zhǔn)確性,。

創(chuàng)新管理促成長“哎呀,我這個月怎么從笑臉變成哭臉啦,!”“說明你得加把勁嘍,!”望著業(yè)務(wù)指標(biāo)展板上的工作業(yè)績和表情符號職工們你一言我一語的探討道。還真別說,,王勇設(shè)計的這個業(yè)務(wù)指標(biāo)展板,,讓職工們清晰地看到自己工作業(yè)績完成情況,并在班站內(nèi)部形成了良性競爭的工作氛圍,。正所謂“沒有規(guī)矩,,不成方圓”。一個好的隊伍離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)范化的管理,。王勇還將班站崗位職責(zé)與中國象棋文化的“將,、士、馬,、車”相結(jié)合,,以全新的文化理念闡釋生產(chǎn)崗位職責(zé)。他圍繞攻堅行動,、打擊偷盜氣,、技改換表、提升服務(wù)等重點工作,,編輯印制主題宣傳海報,,激勵職工工作熱情。在創(chuàng)新制度,,優(yōu)化管理的同時,,他更將理論培訓(xùn)和實操演練有機結(jié)合,做好傳,、幫,、帶工作?!澳憧?,這是什么表型?”“你來給我指指這種表型的鉛封點都在哪?”“對,,這樣加鉛封的目的是什么,?”……他就是這樣將自己所學(xué)和自己的工作經(jīng)驗及心得毫無保留地傳授給年輕一代,,讓他們能夠在自己的工作崗位上迅速成長起來。

增值服務(wù)促效益增值服務(wù)工作中,,王勇所在的班站管轄區(qū)域廣,、用戶多,,指標(biāo)壓力也很大,,但他通過開拓思維,創(chuàng)新工作方法帶領(lǐng)班站職工攻克難關(guān),。站務(wù)會上他對職工說道:“雖然今年的工作指標(biāo)壓力很大,,但萬事開頭難,只要咱們齊心協(xié)力就沒有干不好的工作,!今年的增值服務(wù)工作,,咱們按照定額分配到每位職工,與年度評比掛鉤,,大家要有競爭意識,!同時,我們也要講求合作,,今后每周的工作會大家都要交流分享自己的心得體會,,咱們都要共同進步!”在他的鼓勵與帶動下,,職工們紛紛將工作的壓力變?yōu)閯恿Α?/p>

“三里屯商圈的特點是借助政府力量整改隱患效果好,,我們要在與政府部門的聯(lián)合檢查中加強商戶的防護意識、規(guī)范燃氣的使用方法,,同時大力推廣非主營產(chǎn)品,,做到“雙贏”。朝外商圈新發(fā)用戶多,,區(qū)域潛力大,,我們要在提升小微宣傳力度的同時在新發(fā)周邊地帶提前宣傳北燃灶具,更高效更精準(zhǔn)的進行產(chǎn)品推廣,。呼家樓商圈的特點是用戶更換頻繁,,六里屯商圈的特點是區(qū)域較為零散,小餐飲多……”王勇對轄區(qū)內(nèi)不同商圈的特點進行分析,,有針對性的挖掘用戶,,同時積極尋求屬地政府和責(zé)任單位的支持,有效提升北燃品牌推廣效果,,結(jié)合實際全力推進各項非主營業(yè)務(wù),,促進服務(wù)和增值雙提升。

創(chuàng)新是人類發(fā)展的不竭動力,創(chuàng)新是人類智慧的結(jié)晶,創(chuàng)新是一個團隊凝聚力與創(chuàng)造力的具體表現(xiàn),。在實際工作中王勇干一行,,愛一行,,精一行,將自己對工作的不竭追求化為技術(shù)創(chuàng)新,,為工作帶來便利,,幫助職工提升技能,助力企業(yè)提質(zhì)增效,。

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