北京日?qǐng)?bào)客戶端 近日,,北京燃?xì)夥可焦颈甭簣@燃?xì)夥?wù)中心正式開(kāi)門迎客,。這是北京燃?xì)夥可焦臼准壹瘶I(yè)務(wù)辦理,、增值產(chǎn)品體驗(yàn)為一體的燃?xì)饩C合性服務(wù)中心,,也是目前房山區(qū)唯一的一家,,服務(wù)范圍覆蓋約27萬(wàn)戶燃?xì)庥脩簟?/p>
記者了解到,北潞園燃?xì)夥?wù)中心以“溫馨·舒適·家”為設(shè)計(jì)理念,,在約580平米的沿街空間里以燃?xì)鈽I(yè)務(wù)服務(wù)為中心,,將多元化的延伸業(yè)務(wù)形態(tài)區(qū)域模塊化,通過(guò)燃?xì)庵骶€的貫穿,,從情景到產(chǎn)品再到核心業(yè)務(wù),,體驗(yàn)逐層展開(kāi)。
記者注意到,,北潞園燃?xì)夥?wù)中心分為業(yè)務(wù)辦理,、產(chǎn)品展示、安全體驗(yàn),、便民服務(wù)等4大區(qū)域,,用戶在此除了能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員辦理燃?xì)庀嚓P(guān)業(yè)務(wù)、了解專業(yè)的燃?xì)獍踩R(shí)外,,還可以享受24小時(shí)的自助便民服務(wù),。
一走進(jìn)服務(wù)中心的大廳,正對(duì)著的就是業(yè)務(wù)辦理區(qū),,在這里可以辦理居民用戶,、非居用戶相關(guān)的燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。大廳的兩側(cè)是產(chǎn)品展示區(qū),,陳列了北京燃?xì)庾灾髌放频臒煓C(jī),、灶具、熱水器,、壁掛爐等終端產(chǎn)品,,還有引進(jìn)的高品質(zhì)櫥柜、鍋具,、衛(wèi)浴等產(chǎn)品,,且產(chǎn)品均可在“北燃優(yōu)選”線上購(gòu)買并預(yù)約送貨與安裝,為北京燃?xì)獾挠脩籼峁┝艘粭l更為便捷的新服務(wù)途徑,。在安全體驗(yàn)區(qū),,家用燃?xì)庠O(shè)備燃?xì)獗怼崴鳌㈤y門及燃?xì)夤芫€的實(shí)物圖示,,將燃?xì)夤艿赖倪B接方式及使用原理讓用戶通過(guò)直觀的方式一目了然,。便民服務(wù)區(qū)里則擺放了兩種類型的燃?xì)庾灾K端,用戶可通過(guò)終端設(shè)備或直接掃碼下載“北京燃?xì)狻笔謾C(jī)APP進(jìn)行購(gòu)氣繳費(fèi),、補(bǔ)貼領(lǐng)取,、查詢信息等服
“我們住的這個(gè)位置,平時(shí)去銀行購(gòu)氣不方便,,排隊(duì)時(shí)間也長(zhǎng),,現(xiàn)在有了這么一個(gè)燃?xì)夥?wù)中心,能買氣兒,、買產(chǎn)品,,不用東奔西跑,我覺(jué)得特別的好,!” 住在附近的一位居民李女士說(shuō),。
“北潞園燃?xì)夥?wù)中心設(shè)立在居民集中區(qū)域,更方便直接地位市民提供燃?xì)馍罘?wù),。為房山區(qū)百姓提供從用氣服務(wù)延伸到增值產(chǎn)品的更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù),。”北京燃?xì)夥可焦鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,北潞園燃?xì)夥?wù)中心的服務(wù)范圍覆蓋房山區(qū)約27萬(wàn)戶燃?xì)庥脩?,開(kāi)放時(shí)間為每天早9點(diǎn)至晚6點(diǎn),其中自助充值區(qū)域24小時(shí)開(kāi)放,。
“北京燃?xì)夥可焦緦⒗^續(xù)秉承‘三新服務(wù)’概念,,即新的服務(wù)方式、新的生活理念,、新的零售業(yè)務(wù),,我們希望圍繞燃?xì)鉃榉可桨傩沾蛟旄影踩⒈憷?、美好的家居生活,。”北京燃?xì)夥可焦鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。