北京工人客戶端  記者 趙思遠 阿姨您好,，這個是燃氣圈存機，在手機客戶端充值好燃氣費,，拿著燃氣卡用這個機器圈存一下,，然后回家插表,，燃氣就到表里了?！苯?，北京燃氣集團所屬北燃港華公司在科創(chuàng)家園和亦城景園東門保安崗亭內(nèi)分別安裝了燃氣圈存機，并調(diào)試正常保障用戶順利使用,。“與以往跑營業(yè)網(wǎng)點相比,，這種繳費新方式可省事多了,。” 科創(chuàng)家園小區(qū)物業(yè)管理人員李先生說，以前家里繳納燃氣費也像眾多燃氣用戶一樣,，需要到指定的營業(yè)網(wǎng)點,，跑遠路不說，還受營業(yè)時間的限制,，如今24小時自主繳費,，再也不用擔心繳費不及時造成的燃氣停供。

“北燃港華現(xiàn)有工商客戶兩百余戶,，民用戶近萬余戶,。我們在為群眾辦實事方面積極作為，通過社區(qū)安全宣傳,、建設(shè)智能燃氣圈存機等方式為客戶送去貼心服務(wù),。下一步，我們還將上線居民NB-lot智能燃氣表,，手機即可實現(xiàn)充值繳費,，真正讓客戶零跑腿，切實提升客戶滿意度,?！?北燃港華公司運營總監(jiān)劉獻全說。

此前,，北燃港華公司在客戶服務(wù)中心試點建設(shè)圈存機提供24小時服務(wù),，受到了周邊居民的一致好評。2021年,，北燃港華公司在燃氣經(jīng)營范圍的經(jīng)開區(qū)路東區(qū)內(nèi)加速推進圈存機的布點建設(shè)工作,，通過與小區(qū)物業(yè)的密切聯(lián)系與溝通，得到物業(yè)的支持,，順利完成圈存機的安裝,。

隨著圈存機的布點建設(shè)，越來越多居民選擇在線自主購氣的新方式,，特別是在疫情期間,，居民實現(xiàn)了不出社區(qū)就能圈存完成購氣。截止目前,，北燃港華公司在供氣區(qū)域內(nèi)已安裝八臺燃氣圈存機,，讓社區(qū)居民在1公里半徑內(nèi)就能找到圈存機，實現(xiàn)了路東區(qū)居住社區(qū)全覆蓋,，惠及近萬戶社區(qū)居民,。